Crystal Waterworld Resort & Spa 5*
Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моряОфициальное название | Crystal Waterworld Resort & Spa 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс |
Год открытия | Нет данных |
Принадлежность к сети | Crystal Hotels - 16 отелей |
Местонахождение | Богазкент Белек Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов


Отдыхали семьей в июне, отель оставил хорошие впечатления, если не считать случай, когда дочка повредила ножку о разбитую плитку у бассейна 🙈 😡 Территория отеля зеленая, красиво все, ухожено, очень много семей с детьми, очень много народу в принципе. Кормили хорошо, нам все понравилось, официанты стараются все быстро убирать, чтобы подготовить столы для других отдыхающих, русскоговорящие есть, все вежливые, молодцы, стараются 👍🏻 Мороженое любое, для детей кайф. Шикарный аквапарк, работает как и везде в определенные часы. Есть в отеле магазины, в коже-меха есть девушка Наталья, которая предлагает поездку в Анталья молл или по Вашему желанию в другие ТЦ с заездом в ее магазины и мы пожалели, что согласились, подобный «разводняк» знали, но она убедила, что все будет так как она обещает, в итоге завезли в кожу-меха , где ни души, аховый ценник и нас склоняли к покупкам в «удобной для нас оплатой». Продержали два часа, потом нехотя отвезли в Молл, но вместо обещанных 2-х часов -50 минут, а в итоге нас никто не приехал забирать обратно в отель и мы еще час бились, чтобы нас все же отвезли, не связывайтесь с ней, ни под каким «соусом»! Самим можно ехать на автобусе, остановка недалеко от отеля. Номер убирали посредственно, если что-разлили просили убрать, все убиралось. В номере были халаты, тапочки, ватные диски, палочки, шампуни, мыло, кондиционер, лосьон для тела. На пляже, как обычно, люди оставляют полотенца на шезлонгах и не приходят потом. Пляж песок, чисто, все вовремя убирают, ребята стараются 👍🏻 Если Вы едете в отель и умышленно ищете недостатки, Вы их найдете. Мы настраиваемся на позитив и отдыхаем! Вернулась бы в этот отель, скажу-да! Приятного отдыха 🙏 Если есть вопросы-пишите 👍🏻

Летели туркишем, задержали рейс на сутки, дали по 1500р в качестве компенсации на
человека, для этого необходимо было лишь показать билеты в ресторанах в зоне дюти фри.
Добравшись до отеля после длительного перелета в районе 2-х часов утра, как ни странно, заселение было быстрое, но к сожалению, номер предоставили только в корпусе через мостик.
Если Вас также заселят в номер через мостик, то попробуйте сразу или в последующие дни
переселиться на основную сторону ближе к ресепшену, т.к. отель громадный и
просто устанете ходить.
Т.к мы приехали 16 октября уже стало прохладнее в вечернее время, вода в
басиках ледяная, море стало с каждым последующим днем прохладнее. Теперь решили , что будущие поездки будем планировать все-таки в первую половину октября. Про уборку - вообще чудеса, первые 2-3 дня вроде нормально убирали как и везде, но потом перестали наливать гель в зоне душа, забывали класть туалетную бумагу, на балконе не убирали даже бутылки из под воды и
тд. Так как у нас был семейный номер, то было 4 кровати, но так как нас было трое с ребенком, то и полотенец было сначала 3, через дня 4 стали оставлять всего 2 полотенца, а потом
придя в номер вообще оставлять начали только по одному полотенцу, и приносили его после звонка на ресепшн, ожидали мы его минут по 40, ну как так-то? Вместо нормальных одеял выдают тонки покрывала под которыми холодно если в октябре ехать.
Такой ппц вижу впервые, в более дешевых такого нет.
По еде вообще в первый же день поняли, что полная ерунда, 1 или два раза
пару блюд новых появлялось и на этом все. На второй день уже с неохотой
шли кушать.
Т.к отель громадный продают его по-максимуму, чтобы заполнить, но не могут
справиться с потоком людей в столовой, просто иногда не найти было место и это
каждый день, в барах простояли пол отпуска, особенно бар у моря это
просто жесть медленные, а ведь если добавить туда пару человек и всех бы
тянули, итог весь пляж стоит в очереди кто за чем. По барам вообще не
понятно, понатыкали везде названия баров, бармены одни и те же, алкоголь
один и тот же.
Если кому-то понравилась вытянутость отеля, то на второй день создается
ощущение, что всех гонят все время как стадо в одном направлении.
На всех барах практически сразу заканчивается балантайс, ред лейбл,
текила и разливают местный алкоголь, а иногда несколько раз и местное
заканчивалось, оставалась только водка и это возле основного бара возле
пляжа. От местного алкоголя в итоге в какие-то дни было очень плохо.
Наверное, один из кучи минусов,плюс это горки, они реально классные для
любителей, но мы были в тот период когда басики были ледяные.
Впервые вижу тут турков, которые вообще не хотят работать и это видно в
столовых, просто могут своими делами заниматься, а перестилать стол для
новых людей не будут, в один день сами искали где взять вилки и ножи, ну
это просто перебор. Всегда турки отличались сервисом — тут не про это.
Анимация очень не плохая но 2-3 дня была (на обеих сценах), в остальные
дни большие заезды турков, иранцев и они везде ну и вся дискотека
становиться турецкая — это очень напрягало и мы уходили как и многие, в
какой-то день были какие- то сьемки турецкой звезды и там просто было все заполонено
турками, вечером вообще делать было нечего, т.к ты ничего не понимаешь
что происходит.
С лежаками все плохо, как и многие писали место сложно найти, требуется
потратить время на поиск. Очень много лежаков, столики сломанные и это
они как будто не видят, а плюются отдыхающие. Заход в море вполне
нормальный, пирс также понравился.
В последний день налил себе балантайс, т.к увидел, что он появился.
Подойдя через 15 мин, говорят нет, указав пальцем где у них стоит
бутылка до последнего твердили, что нет, потом побухтели на своем,
открыли и достали бутылку, и это в баре возле ресепшена представляете,
что происходит в других барах. Открытое вранье!
Как и во многих отзывах писали, что в главной столовой грязно, возможно от
этого несколько взрослых человек были с отравлениями до 2-хъ дней в номерах. Нас
вроде не задело.
После прохладного басика или моря можно сходить прогреться с детьми в
спа, где полотенца выдают, там же находится сауна, баня, хамам — все бесплатно.
Туалетов хватает — на каждом шагу.
Познакомившись с несколькими семьями с детьми лишь это сделало
настроение более менее. Пообщавшись со всеми 5 семьями с детьми, у всех был
опыт как у нас в поездках по турецким отелям, все в один голос
переплевались от отеля.

Всем мира и добра. Выдалась возможность на две ночи остаться в Турции (окно между перелетами), к выбору отеля подошла не очень ответственно - в Сиде на два дня ехать смысла не увидела, в Анталье останавливаться не хотелось, поэтому купила Белек, один из самых дешевых вариантов (168 Евро за 2 ночи), отзывы почитала поверхностно…. В общем, как говориться сам придумал, сам и смейся))))).
В отель приехала, около 19:00, сотрудница на ресепе хорошо изъяснялась по-русски, на мой вопрос, на каком этаже она планирует меня поселить, ответила, что на первом. Попросила её очень вежливо поселить меня повыше, если честно жить на самом шумном этаже желания не было. Она взяла мой ваучер и сказала, что ей нужно посоветоваться, ушла куда-то, через 5 минут вернулась и выдала мне ключ от номера в мансарде, самое то, если честно.
Номер. Небольшой, чистый, с большим балконом, вид на соседнее здание отеля, днем даже рассмотрела кусочек моря))). Все стандартно: мыльно-рыльное, какие-то напитки в мини-баре, тут вообще придраться не к чему.
Рестораны, бары.
Пошла на ужин. Какой-то дядечка из отдыхающих практически за ручку довел меня до ресторации, спасибо ему)))). Ресторан огромный, народу тьма, огляделась, поняла, что свободных мест нет. Положив себе в тарелку рыбу (резиновую, как оказалось), овощи (норм), картофельное пюре (порошковое) и какой-то кусок мяса (переперченный) побрела искать свободный стульчик….. Прошла практически весь ресторан, не нашла. Столов свободных было достаточно много, но все они были завалены грязной посудой, следов персонала мною обнаружено не было. Наконец нашла один свободный стол (несколько столов были соединены, два заняты, один свободен. Спросила, могу ли я тут сесть, на что была послана на 3 буквы ….. да, да те самые…. За двумя столами сидели люди, которых в EU встречали как «Богов, спустившихся с небес», а теперь не знают какими сс…ными тряпками их погнать. Ну что ж… Через пару секунд на горизонте показались два официанта, с тележкой для сбора посуды, подошла к ним, попросила убрать со стола посуду, реакция этих «чУдных сотрудников» не заставила себя ждать – они громко заржали и уткнулись в телефоны))))), повторная просьба тоже не имела успеха. Знаете, в нашем богатом руссом языке есть множество поговорок, смысл которых непонятен до определенного времени. К чему я это. Олды помнят: «Стою на асфальте в лыжи обутый, то ли лыжи не едут, то ли я е….тый», ребят, никогда не понимала её смысл, а тут вдруг поняла - это про меня.. Побрела дальше в поисках места, на улице тоже был срач из неубранных столов, пошла еще дальше, приземлилась в каком-то баре и тут до меня дошло, что нет столовых приборов. Мимо пробегал официант, видимо моё выражение лица уже было не совсем радостным, парень сжалился, притащил мне вилку и нож, а в качестве бонуса еще и начатую бутыль вина с пластиковым стаканчиком … , кототый был перевернут и пикантно болтался на горлышке бутылки)))).
На следующее утро стол я нашла, но, найти приборы был тот еще квест. Преодолев этот вызов, я с приборами больше не расставалась… спрятала их в сумку и на следующие приемы пиши «моя прелесть» была всегда со мной.
Я не могу сказать что еда отвратительная, она просто не вкусная и не качественная. Стандартный набор блюд, жирновато и сильно сдобрено специями, верных ход, если «осетрину в этом буфете второй свежести подают».
Ну чтож, я продолжаю свой дивный вечерок. После такого великолепнейшего ужина сам бог велел выпить стаканчик, другой. Бар в лобби…очередь за пойлом, даже не мечтайте что вы займете креслице, к вам на крыльях подлетит эльф с подносом, спросит что Вы изволите и так же быстро доставит «росу» в бокале. Чешите сами, постойте в очереди и тогда вам может быть нальют, если не кончилось, в ПЛАСТИКОВЫЙ СТАКАН (лобби-бар на минуточку) пойло не вашей мечты. Я осмелилась попросить Пина колада, мне сделали коктейль века ( в моем личном антирейтинге))))), таких помоев я еще в своей жизни не пробовала (фото прилагаю). Первое желание конечно было просто плеснуть этот «шедевр» в морду его автору, сдержалась…. В укромном уголке узрила стеклянные стаканы, ткнула пальцем, попросила налить 2 ром-кола в стекло (мое ментальное здоровье в этот дивный вечерок явно оставляло желать лучшего), забрала пойло и ушла в номер.
Про наличие импортного алкоголя в отеле это сказки отельера, дешманское турецкое пойло, конечно цена за отель не подразумевает импортный алкоголь, но зачем людей-то дурить????
В связи с тем, что отель очень большой, а территория совсем маленькая, то концентрация рюмочных на квадратный метр зашкаливает, посуда -98% пластик, обслуживание – 0.
Территория. Её нет, просто нет, везде инфраструктура, отель-человейник, страшно подумать какое толковище там в сезон.
Пляж. Добро пожаловать в условную Апапу! Пляж небольшой, лежаки стоят впритык, мест нет, кусок пляжа без лежаков, занят невезунчиками , которые лежат на песке на полотенцах. Что то мне подсказывает что есть еще какое- то количество несчастных, которым и полотенце постелить будет негде. Ну в общем… искупалась, позагорала (сарказм))))))), снова отель меня победил)))) .
Контингент. Много поляков, «Богов, спустившихся с небес», которые маскируются что они не они))), наших (русскоговорящих), слышала английскую речь, но не особо часто. Народа было много.
Аква парк меня не интересовал, купаться в бассейне на фоне общей антисанитарии, царящей в отеле, не рискнула.
Второй вечер провела на балконе в номере, благо у меня была с собой бутылочка вискаря нормального , колу купила в магазине.
На следующее утро в 6:30 позорно, роняя тапки))) сбежала из этого ужаса, доехала на такси до Калейчи, позавтракала и с огромной радостью полетела домой.
Резюме. Это кошмар, это неуважение к тебе как к гостю, я не знаю, существуют ли какие-то санитарные нормы (территория отеля-количество номеров – количество персонала), но если существуют, то этот отель они обошли стороной. Полное отсутствие сервиса, еда-алкоголь на грани отстоя, антисанитария и т.д. Я бы даже своим врагам этот ужас рекомендовать не стала.
На сим все, будут вопросы, пишите.

Невкусно, однообразно, коктейли делаются наобум какие ингредиенты попались под руку, грязно на столах и посуда, многолюдно везде, уставший персонал, в том числе и guest relationship.. отель явно не 5 звезд..ехать только если уж совсем интересная цена...