Багратион Отель & Ресторан 4*

Останавливались в номере с сауной, очень чисто и уютно. Порадовали приятные мелочи в номере, например умная колонка Алиса, интересные факты об отеле в папке с информацией, и еще наполненный мини-бар с вином, соком и орешками.
И конечно, сауна прямо в номере- это бомба!
Завтрак вполне хороший, единственный минус - ограниченный выбор кофе, но мы оценили большой выбор фруктов и вкусную кашу.
Отель рекомендуем в особенности тем, кто на своей машине, парковка прямо на территории отеля бесплатная, при заезде дают парковочный бейдж.
Персонал очень понравился, девушки на ресепшене все приветливые, здороваются и улыбаются, это приятно .

Никому не рекомендую отель.
Останавливались с четверга по воскресенье. Много недочетов, но больше всего поразили звуки дрели!
После ночного переезда хотелось выспаться, в 11.00 меня разбудила дрель. Меняли двери несколько часов и сверлили в метре от моего номера. Номер менять отказались, аргументировав тем, что нет свободных. Неужели не знали о том, что будут менять двери? Не понимаю, почему изначально заселяли это крыло отеля, или почему не предупредили с вечера? На рецепции ничем не помогли. Предложили поздний выезд из отеля, который никак не мог повлиять на испорченное настроение и больную голову из-за дрели.

Далее о соответствии номеров категориям и фотографиям.
Неприятно удивлена, тем что номер «супериор» практически ничем не отличался от самого дешевого одноместного, в котором жил мой друг. Кроме того, два года назад останавливались в «стандарте», и он был лучше, чем «супериор».

В номере нет москитных сеток, кусают комары. Не было кондиционера для волос, шампуня - пришлось просить и ждать час. В душе вонючая занавеска. Уборка ежедневная, но плохая: номер за 3 дня покрылся пылью.

Хочу написать наш печальный опыт проживания в отеле bagration. Заехали в этот отель с 03.05-07.05, но пришлось съехать раньше. Будьте готовы, что, если вы встанете на парковке отеля не на то место, которое решил за вас охранник (при том, что нет табличек, что где-то вставать нельзя), он может спокойно общаться с вами на повышенных тонах, а уж если встанете второй раз, то он будет орать, что, если не перевстанете, тогда он вызовет омон, трогать вашу машину, кричать матом и оскорблять. На наши слова, что он должен общаться вежливо, нам было сказано "зачем вы вообще сюда приехали, а не в Лондон?" "я не должен вам кланяться". А что самое смешное, через минут 20 на этом месте, куда нельзя было встать нам, стояла другая машина на местных номерах. Получается в отеле разное отношение к постояльцам, что очень печально. На следующий день мы общались с управляющим отелем и он заверил, что этого человека заменят, но по приезду в отель, мы увидели, что он спокойно работает и даже не думает извиняться. Руководство отеля, очень жаль, что в вашем отеле сотрудники могут хамить постояльцем!!! И ещё, если захотите отдохнуть после прогулок, тогда предупрежу, что вы будете слышать все, что творится у соседей (это была первая причина, по которой мы хотели съехать, но нас переселили в номер, где нет соседей). Поэтому, если вы готовы испортить свой отдых и потом ночью искать новый отель, как это произошло с нами, тогда добро пожаловать в отель bagration.