Всем доброго времени суток, И так погнали эти псы я их по-другому назвать не могу заселили меня значит в номер в котором есть тараканы я ночью так как прилетела ночью иду на ресепшен Решать вопросы типа как бы переселяйте меня я им говорю Если у вас в одном номере есть таракан значит он есть во всём здании они говорят нет а я живу на четвёртом этаже то есть таракан такой по их мнению на четвёртый этаж забрался только один а во всём здании их нету да хорошо отношения с которым они не решали мой вопрос вы выставляли меня дурой говорили что я купила сама сингл room я говорю а причём тут сингл room то есть получается вы мне потеряли тараканы чтоб мне не было сингл или что вообще никакого содействия нет вопросов они пытаются меня выставить короче лоху кой решаем вопрос туроператором но это ненормально в первую ночь в первый день испытывать нервы настолько сильные я им говорю что я должна по вашему мнению жить с тараканом до утра и ждать вашего менеджера они такие да вот вам отношения и правда о добедане Не советую вообще это вообще не стоит ни пяти рублей даже отврат позор и дно
Они даже не извинились

Всем доброго дня.
Вчера прилетели из добедана, были в отеле впервые.
Отель неплохой, пятерка заслуженная.
Жили в основном корпусе, на 4 этаже.

Номер:
Метраж достаточно маленький, наверно самый маленький номер, в котором мы были.
Жили в стандарте. В номере двухспальная кровать и раскладывающееся кресло. Кровать нормальная, но сверху маленький матрас меньшего размера - это не совсем удобно, так как он постоянно "уезжал". Кресло в разложенном виде не пригодно для того, чтобы спать, так как оно не ровное, а волной.
Остальная мебель не старая, сантехника нормальная.
Мини бар пополняли ежедневно. Клали всякую газировку, пиво, чипсы, шоколадные батончики, детское молоко, соки, минералку и обычную воду.

Уборка:
При заезде номер был не совсем подготовлен, хотя мы заехали прям ровно в 14.00. Пол был грязный, на кровати волосы. Написали гестам - прислали уборщицу и она протёрла пол.
Вообще уборка минимальная - заправляли постель, меняли полотенца и халаты.

Питание:
Наверно это самый главный плюс отеля. Мы не особо фоткали, но было очень много вкусной еды - раки, курица, стейки форели, ростбиф, говядина разная, слабосолёная форель. Мясо кусками, а не просто мешанина с гарниром. Также разные салаты, русские в том числе, закуски, сыры, колбасы, оливки. Мороженое в ресторане и в барах, в упаковке и в шариках. В прошлом году мы отдыхали в Селектум Лакшери и в добедане питание примерно такое, как там. Единственный минус - это большие очереди за едой, как в столовой. Стол найти очень сложно

Алкоголь:
Местный и импортный. Если хотите именно импортный, то нужно бармену говорить определенный бренд.

Пляж:
Как по мне, пляж достаточно грязный. Вход в море не комфортный без аквашузов.

Бассейн:
Мы были в межсезонье, поэтому купались много в бассейне. Купались каждый день, вода хорошо подогревалась. После 10.00 практически нереально найти свободный шезлонг под зонтом, все занимают рано и приходят потом.

Ресепшен:
Сотрудники на ресепшене совсем не приветливые. Что не спросишь - отвечают с каменными лицами. Мы приехали в 7 утра и нас заселили только в 14.00, мы были с маленьким ребенком. Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя мы частые гости в Турции. Сотрудники ресепшене ссылались на то, что все номера заняты. Никогда в такое не поверю. Далеко не все выезжают в 12.00. Очень многих забирают ночью и нас так же забирали.

Мини клуб:
Мы ходили в мини клуб ежедневно с ребенком 3.5 года, на пару часов утром. Клуб не очень большой, но детей было не сильно много. В 11.00 ежедневно проводили занятия: пекли печенье, делали поделки, рисовали на камнях. Ребенку очень нравилось там.

Старбакс:
Когда проходили мимо, всегда наблюдали очередь. Брали там кофе 1 раз и он не понравился нам. В кондитерской гораздо вкуснее.

Анимация:
Стали что-то проводить примерно на 5 день нашего пребывания в отеле. А так было только караоке только по вечерам. Потом днём проводили конкурсы, водное поло, аэробику и тд. Так же были пенные вечеринки.

Мы летали ТО фансан. Обратный перевозчик должен был быть Азур. Было понятно, что будет замена, так как уже долгое время не летал в Турцию, но ТО до последнего не давал информацию. В итоге мы прилетели в Шереметьево, хотя должна были во Внуково. Для нас это было очень критичным, так как во Внуково оставляли машину. В итоге обратный путь у нас занял 17 часов. Больше чартерами не полетим, так как это издевательство над людьми. Обратный путь очень омрачил все путешествие.

Ещё хочется отель про отдыхающих написать - встречали неоднократно сильно пьяных людей, даже к нам с ребенком несколько раз приставали неадекваты.

Рядом с отелем есть рынок и мигрос. Это очень удобно, так как в магазинах отеля ценник высокий.

В целом нам все понравилось. Особенно учитывая стоимость в межсезонье. За 500 тыс конечно не полетели бы туда.

Всем хорошего отдыха!

Дорогие мои добеданцы! Спасибо за дружбу,отдых,за внимание ,за комфорт,за вкусную еду и улыбки. Девочки из гастерлейшн-красавицы и умницы. Спасибо за внимательность и любовь. Рецепшн-самый внимательный и профессиональный.Кристина,Шабан-бей-вы много лет наши товарищи!❤️ всем официантам и барменам-наш респект. Огромный привет поварам,кондитеру-отдельный поклон. Мы много лет ваши !!!! И,надеюсь,финансы позволят приехать снова и снова. Хорошего сезона и позитивных гостей!!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️👍🏻👍🏻👍🏻

Для тех кому лень читать:

Основные минусы: размещение, толпы орущих детей, занимальщики всего и вся.
Основные плюсы: еда, персонал

Для остальных:

Были не в сезон- неделю в конце марта. Я с супругой, дочкой 11 лет и мамой супруги. В Турции были несколько раз, всегда в сезон и в пятерках. Сравнить в общем есть с чем.  
Сначала негатив, потом всё остальное.
В целом отель понравился,за исключением нескольких моментов: во первых конечно размещение. Бронировал семейный двухкомнатный номер. По фото и описанию это был нормальный семейный номер из двух комнат. По площади небольшой, но к этому были готовы. При заселении оказалось, что это просто стандарт с немного увеличенным пространством у входной двери, куда впихнули две односпальные кровати. Помещение без окон и в нём даже нет нормального освещения, только тусклый фоновый свет. С таким форматом столкнулся впервые. Приехали после 14 и номер уже конечно был готов. И тут сразу же столкнулись с классической турецкой игрой- впарь самый плохой номер, вдруг турист будет непритязательный и согласится. Предложили номер на первом этаже с видом на вытяжки и огромные жужжащие внешние блоки кондиционеров. Попросил поменять, продолжили такой же номер, но этажом выше. Сказали, что больше вариантов нет, пришлось согласиться. Во время отдыха просил guest relation поменять номер, но постоянно говорили, что таких номеров больше нет, могут только за деньги переселить в другую категорию. Очень странно конечно, что за неделю ни один нормальный номер не освободился. Фото вида из окна прилагаю. Ночью открыть окна было невозможно, потому что кондиционеры гудели как самолет, кроме того там же где- то постоянно что то грузили со звуками бьющейся посуды и лязгом металлических контейнеров. Кондиционер работал только на отопление. Шумоизоляция ужасная, слышно как хлопают всё двери, а их только в двух шагах шесть. Слышно соседей сверху и сбоку. В общем за размещение 2 балла.
Удивительно, что в номере не было зубного набора, только по запросу. Вся косметика в дозаторах. Халаты тоже только по запросу. Уборка обычная для Турции- повозить по полу тряпкой, заправить кровати и поменять полотенца. Денег не оставляли, по опыту это не помогает. Мини бар вроде пополняли, нам это особо не было интересно.
Территория: мне показалась небольшой. Для кого-то может плюс, что всё рядом, но до этого мы всегда были в больших отелях и нам эта компактность не очень понравилась. И это перекликается с третьим недостатком, а это
толпы орущих, скачущих, бегающих бесконтрольных детей. Родители как будто дорывались до бара, а детей просто бросали самим искать себе занятия. Они и искали- набирали по целому столу детских разноцветных коктейлей и мороженного и бросали это по всей округе. Играли в футбол между лежаками. Бегали между столами и орали на вечерних шоу. С ногами залазили на стулья и столы в ресторане и так далее. Никаких замечаний персонал ни им ни родителям не делал.
Из за компактной территории просто невозможно было от них скрыться, и кроме того родители более мелких орущих детей считали своим долгом таскать их с собой абсолютно везде. И что интересно, это не только наши соотечественники. Европейцы при мне на ужине просто отсаживали толпу своих чад за отдельный стол, сами квасили, а дети просто устраивали вакханалию прямо у них под носом. Я был с уже осмысленным ребёнком, но и когда она была меньше, никогда не стояла не голове и не мешала людям отдыхать.
Тут мы плавно подходим к занимальщикам всего и вся. Даже в марте при хорошей погоде все шезлонги у бассейна с полотенцами и без людей. Все столики бара у бассейна заняты сумками и надувными кругами. Когда вечернее шоу было в лобби, диваны занимали видимо с обеда.
В общем  я не уверен, что эта территория может переварить полную загрузку отеля , ещё и с корпусом Delux. Не представляю как нормальным людям пробиваться через это занимальческое гетто. В ресторане хотя бы места были, но их там реально раза в два-три больше, чем было постояльцев.
Персонал на занимальщиков не реагирует, ограничившись надписями.
Ещё отдельно отмечу присутствие кошек. Их немного, но есть и живут в отеле как у себя дома. Блохастые, беременные. При мне кошки залазили в цветочные горшки в лобби и делали там свои кошачьи дела. Остатки дел вываливались на пол. Для чего они нужны в отеле эти разносчики болезней и антисанитарии, для меня загадка.

---конец негатива---

Бассейны и спа: По зимней концепции почти каждый день были в спа. Есть сухая сауна, в которой очень холодно- +55 градусов. Можно было бы сделать погорячее. Есть ещё турецкая баня с  большим горячим камнем. Там нужно знать наверное как этим пользоваться, мы не поняли. Ещё есть комната с влажным паром, с ней всё ок, пар идёт автоматом и можно самому что-то и нажать, чтоб пошёл. Есть ещё комната с трубой, из которой должен идти снег, но снега мы не видели, может идёт в определённое время.
Есть небольшой крытый бассейн. В помещении сильный запах хлорки. Прямиком из него можно выйти к бассейну у взрослого аквапарка. Он вроде подогревался, вначале был 25 градусов, потом видимо потеплело и стал 28( это по их табло). Горки включали на несколько часов даже в дождь. Когда было солнце, включали подольше. В принципе даже когда на улице +16 и дождь, мы с дочкой катались по несколько раз. Горок немного, но есть пара интересных. Горка с унитазом опасная, немного ушиб в ней ногу.
Основной бассейн тоже вначале был 25 градусов и купаться холодновато. Потом когда стало на улице теплее, стали греть до 28.
Большой бассейн мелкий, 140. Летом наверное там кипяток.
У моря конечно было пусто, потому что очень холодно. Я конечно раз искупался, но это уже было на грани экстрима.
Питание: в общем мне понравилось. В принципе плюс минус каждый день одно и то же, но голодным не останешься. Из интересного пару раз за неделю был очень вкусный шашлык из баранины. Каждый день была клубника, иногда к ней давали взбитые сливки. Практически всегда была красная рыба и тунец в каком нибудь виде. Даже когда это было в виде салата, в нём было прям много рыбы, а не для вида. Лосось в основно был копчёный, тоже на любителя.
Креветок и мидий не было, только в салатах. Были всякие реально вкусные салатики и закуски, а не "рис с макаронами". Заготовки для салата тоже были в грамотных сочетаниях и порезаны как нужно. Был реально вкусный сыр, в том числе рокфор с плесенью и что-то типа феты. Был вкусный борщ и пельмени. В общем по еде зачёт, но родственники были в прошлом сезоне в Dobedan Кемер и там по их рассказам еда было гораздо богаче.
На территории есть кофейня с хорошим кофе из рожковой кофемашины. Даже делают качественный латте арт. Приготовление и подача зачёт. Ходили каждый день. Там и десертики присутствуют.
Есть и хваленый старбакс по франшизе. Там были один раз. Обычный кофе из кофемашины автомат. Не впечатлил.
Классная фишка с QR кодами. Почти везде на столиках есть QR код, через который можно заказать то, что доступно в этой локации. В том числе и напитки в главном ресторане. Может потому что не сезон, но приносили всё быстро.
Алкоголь и бары. Как в хорошей пятёрке. Хороший выбор импортных напитков. Конечно если нужен импорт, нужно отдельно просить. По умолчанию льют местный алкоголь. И даже не из бутылок, а из какого-то аппарата. Крепкий алкоголь чистым не пили, поэтому незнаю какое качество. Коктейли тоже зависит от бара и бармена. Но в общем стараются делать хорошо, когда нет большой очереди. Без проблем делают классические коктейли, которых нет в меню. Есть пара ленивых барменов, к ним старался не обращаться. Хорошим всем раздал чаевые(почти все в лобби и у бассейна). Пиво обычный эфес разливной, но можно добыть и бутылочное. Как по мне, разливное лучше.
К напиткам дают орешки, но по факту там орешков треть, а две трети каких то невкусных сухариков в глазури. Кажется, что можно было бы и не экономить на такой мелочи.
Развлечения. Обычные для Турции. В общем нам анимация не нужна, но всякие дартсы/бочи/ мини диско присутствовали. Вечером два раза были танцы кубинцев, раз восточные танцы, остальное время караоке. Некоторые постояльцы проф певцы, пели прям мощно.
Официанты: вынес в отдельную категорию, потому что мне очень понравилась работа этих ребят. Может из за того, что низкая загрузка, но в основном ресторане ни разу сам не приносил напитки и QR код только для теста использовал. Постоянно подходили, спрашивали что нужно. Ненужное убирали, нужное приносили. Всем раздал чаевые, но уже после того, как понял, что отлично работают, то есть с чаевыми это не связано. Даже на шоу не забывали приносить напитки и вообще стоило присесть где то в локации, где есть официант, он сразу же к тебе подходил. Такое первый раз встретил. В плохую сторону некого отметить.

Итог: в общем отдых удался, несмотря на недостатки. Многие люди ездят в этот отель по 5-10 раз. Мы даже в хорошие отели, которые нам понравились не ездим по два раза, поэтому не вернёмся. Может быть посетим ещё Добедан в Кемере.