Официальное название | Kaya Palazzo Golf Resort 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс |
Год открытия | 2013 отелю 11 лет |
Принадлежность к сети | Kaya Hotels & Resorts - 12 отелей |
Местонахождение | Белек-центр Белек Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.9 Удобная парковка 4.6 Номера 4.6 Пляж 4.5 WiFi 4.5 Сервисы для детей
Добрый день.Очень понравился отдых отеле.Сервис высшего качества ,и качество услуг тоже.Особенно гочу отметить девушку из Guest Relation ,Nedire.Она по ватсапу своевременно решала все возникающие вопросы и помогала с информацией.Радует что к каждому гостю прикрепляют специалиста из Guest Relation который буквально занимается тем чтобы гостю было в отеле комфортно и хорошо отдыхалось.Очень вкусная еда в отеле и много развлекательных программ.А также официанты на пляже всегда подходят спрашивают что могут принести и заботяться чтоб отдыхающий гость не скучал
Очень понравился этот отель! Приезжаем сюда во второй раз с друзьями и всем тоже всё понравилось! Девочки - Зарина и Виолетта просто супер! Всегда были на связи и решали все наши вопросы.Мы им очень благодарны🙏 каждый день писали нам в чат и спрашивали, как у нас дела, решали все проблемы.
Ещё нам очень понравилась зона на пирсе. Отмечали там день рождение, обслуживание было очень хорошее и быстрое.
Прекрасный отель. Голодным здесь точно не останешься😂 Большое разнообразие еды. Ещё посетили рестораны аля- карт: итальянский и стейк. Очень вкусно было в обоих ресторанах и обслуживание 🔥
В отель приехали в первый раз, остались абсолютно всем довольны. Территория отеля шикарная, персонал очень привлекательный, наш личный ассистент Зарина очень остались ее довольны. Всегда во всем помогала нам. Еда разнообразная и вкусная всем советуем
Под большим впечатлением остались, вечером на сцене проводят интересные шоу, каждый день в бассейнах тоже есть программы, везде можно найти вкусную еду, бар открыт круглосуточно, чистота отеля очень хорошая. Аквапарк тоже очень хороший, отель также подойдет семьям с детками, спасибо большое за хороший отдых ))🥰🥰
Великолепный отдых!
Прекрасный отель! С первых минут, когда ты попадаешь в этот отель, чувствуешь сразу заботу о себе и твоей семье. Далее это уникальный сервис - Guest Experience. Благодаря Guest Experience ассистентом ты в любой момент получаешь всю информацию и помощь в любом вопросе( спасибо Диляре!)
В ресторанах, на пляже работают официанты, которых не надо ждать, и которые уже в следующий раз знают твои предпочтения. Особенно, нам нравятся японский Yada и турецкий ресторан Develi. Хороший стейк-хаус. Отличный рыбный ресторан. Отличный сервис в номерах, всегда под твой график подстраиваются. Хороший детский клуб. Очень повезло с погодой, штормов и дождей не было, купались каждый день.
Отдельно хотим поблагодарить Mr. Umut - начальник Guest Experience, спасибо за его внимание и заботу, за подбор прекрасного персонала и комфорт.
Он настоящий профессионал!! Ты не успеваешь даже подумать, а он прочитал уже ваши мысли. Ты что-то озвучил, а он уже это осуществил. Боже, как же приятно, чувствовать себя, самым дорогим гостем в этом отеле 😍
Какие нам сделали подарки, по прибытию, у нас с мужем была годовщина свадьбы. Диляра ещё до приезда, организовала группу в вотсапе, и распросила о наших желаниях, забронировала рестораны. По приезду нас ждало сюрпризов и подарков.
Сюда хочет снова возвращаться и возвращаться. Дети весь день спрашивают, когда мы в следующий раз снова сюда вернёмся. Наш отпуск был не забываемый!!! Большое спасибо Kaya Palazzo!!